Informations De Retour

Politique de retour

Chez Panzer-Shop.nl, il est bien sûr possible d'échanger ou de retourner votre commande (à condition que votre produit commandé ne relève pas d'une exception légale.) Cela peut être fait dans les 14 jours suivant la réception de votre commande complète. Envoyez-nous un e-mail à ce sujet via info@panzer-shop.nl Vous recevrez ensuite les détails de retour de notre part.

Droit de rétractation / délai de réflexion

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après sa réception sans donner aucune raison. Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, frais de port compris. Seuls les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais sont d'environ 7,25 par colis si l'expédition a lieu depuis les Pays-Bas, consultez le site Web de votre transporteur pour les tarifs exacts. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit sera retourné à l'entrepreneur avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via info@panzer-shop.nl. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon état.

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